Politique de remboursement

Délai de retour : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions : Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec les étiquettes intactes.
Procédure :
1. Envoyez nous un email avec votre numéro de commande et les articles concernés.
2. Nous vous enverrons les instructions de retour.
3. Une fois le colis réceptionné et contrôlé, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre choix.
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part (article défectueux, mauvais produit reçu).

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial, sous 7 à 10 jours ouvrés après réception et validation du retour.
En cas de produit endommagé ou erreur de commande, merci de nous contacter au plus vite avec des photos à l'appui.